Termék visszaküldés

Tisztelt Vásárló!

Megérkezett a rendelése, de nem felel meg a méret, a termék vagy élni szeretne elállási jogával?

A kézhezvételétől számított 60 napon belül visszaküldheti a terméket, melynek vételárát visszautaljuk az Ön által megadott bankszámlaszámra.

A visszaküldött áru nem lehet megrongált vagy használt, kivéve az általánosan elfogadható, szükséges használati minimumot, mint a felpróbálás és a termék átnézése. A visszaküldött terméknek lehetőség szerint tartalmaznia kell a terméken szereplő papír függőcímkét lábbeli esetén pedig az cipő dobozát. Amennyiben a visszaküldött áru rongált vagy használt, a FACTCOOL elutasíthatja a pénzvisszafizetés lehetőségét.  Utánvételesen, vagy portósan feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.

Pénzvisszafizetés igénylése esetén csak banki átutalás útján kerül teljesítésre a vételár visszatérítése a vevő által megadott bankszámlaszámra vagy arra a számlára, amelyről a kártyás fizetés megtörtént. 

Ennek módja a következő:

1. Kérjük töltse ki online visszaküldési űrlapunkat, amelyet lentebb talál!

FONTOS INFORMÁCIÓ: Higiéniai okokból fehérneműt nem lehet visszaküldeni.

 

Termék visszaküldés

f
A termék a kosárba került